Hoi Mar,
Als je kennisje Norton 3 maanden heeft, dan eerst een goede gratis scanner (Avast of AVG) downloaden of een goede betaalversie (NOD32 of kaspersky) kopen.
http://www.nod32antivirus.nl/kopen.php
http://www.kasperskylab.nl/nl/producten-en-diensten/thuisgebruikers.html#
Dit zijn mijn favorieten;)
Nu kun je Norton verwijderen via config/software.
Meestal zal het niet lukken om die proef versie zomaar te verwijderen, dus gebruik de volgende tool:
ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
Windhoos zijn eigen firewall, dus deze aanzetten.
Verder wat Ben al aangaf: Ccleaner - Clean-up - Regcleaner - Spybot - Spywareblaster en MBAM.
Let wel goed op bij Ccleaner dat je het vinkje weg haalt zodat de Yahoo toolbar niet word geinstalleerd;)
Als er nog vragen zijn over deze progjes, gebruik de zoekfunctie eens en als je er niet uit komt, hier ff vragen;)
Succes,
Huib:)