Pc start niet meer op na update AVG 9.0

  • Marcel

    Hallo,

    Mijn pc (met Windows XP) heeft eergisteren spontaan een update van AVG uitgevoerd van 8.5 naar 9.0. Na het installeren gaf hij de melding dat de pc opnieuw werd opgestart. Dit gebeurde echter niet meer… De pc is nu niet meer op te starten, ook niet in veilige modus. Ik kan hem wel aanzetten en als ik hem dan zoals gewoonlijk laat opstarten dan krijg ik het zwarte scherm met Windows Xp logo, dan het blauwe scherm met welkom en dan blijft hij staan op blauw scherm.

    Ik heb ook al geprobeerd om via F8 met veilige modus op te starten, maar het eindresultaat is hetzelfde. Ik heb nu de oude pc van mijn dochter maar weer even beneden gezet om te kunnen internetten… Wie kan me helpen en heeft suggesties?

    Bedankt alvast!

  • fazantje

    Hoi Marcel,

    Ik denk niet dat jou probleem iets met virussen o.i.d. te maken heeft, dus stel je vraag even bij de colega's van het hard- en software prikbord:

    http://hardware.startpagina.nl/prikbord/

    Succes,

    Huib:)