laptop start niet op

sijlvia

14-05-2010 07:39

laptop van mijn zoon start niet meer op na virusbesmetting.
hij heeft gescant met avg proberen verwijderen(weet niet of het goed weg is)nu bij het opstarten word het account direct afgemeld.
heb via f8 alle scenario geprobeert maar het blijft bij afmelden.
het is een ;acer aspire 3000 met w xp
wie weet raad??
Jos H

14-05-2010 10:11

Kan hij in veilige modus het stappenplan uitvoeren en de twee logjes plaatsen.
http://antivirus.startpagina.nl/prikbord/4625317/voer-dit-eerst-uit-voordat-je-de-logjes-plaatst!!#msg-4625317
sijlvia

14-05-2010 10:46

nee jos lukt niet..hij sluit gelijk af
Jos H

14-05-2010 10:55

Lijkt mij de enigste oplossing om terugzetten / recoveren naar fabrieksinstelling.
sijlvia

14-05-2010 10:58

hoe werkt dat ??
had zelf destijds en recorverydisk of hij die heeft.
sijlvia

14-05-2010 12:42

ik heb de disc wel en geprobeert maar ook dan sluit het ding af.
Jos H

14-05-2010 14:05

Je kan de recovery starten door tijdens het bios scherm tegelijkertijd op alt en f10 te drukken. Acer levert inderdaad geen recovery cd's mee, maar nadat de eerste installatie klaar is wordt er altijd gevraagd om een recovery cd te maken. Deze vraag blijft terugkomen tot je dit zelf expliciet uitzet.
sijlvia

14-05-2010 14:37

ik ga het ff proberen..senk joe jos.
sijlvia

20-05-2010 06:13

xp nieuw erop want f8 besloot toch mee te werken..allemaal bedankt!

sijlvia