om de 5 min restart mijn computer

  • Petra

    Goeden avond,

    mijn probleem is dat mijn computer om de 5 min. uit zich zelf herstart (al is het alleen maar op de startpagina.nl) of helemaal niks.

    na een paar uurtjes heb ik te einde raad hitmanpro kunnen downloaden binnen de tyd en weer restart hij weer

    vlug bij de volgende gauw hitmanpro kunnen scannen en die gaf allemaal trojans aan:X

    ik heb windows xp home

    probleem is ik kan ook niks laten zien!

    wat kan ik doen?

    groetjes, Petra.

  • fazantje

    Hoi Petra,

    Niet in paniek raken.

    Verwijder Hitman pro van jou computer.

    Je zegt om de 5 minuten heh, mooi tijd om MBAM te laten draaien want deze scan is normaal gesproken net ff iets korter.

    MBAM vind je hier:

    http://antivirus.startpagina.nl/prikbord/4625317/voer-dit-eerst-uit-voordat-je-de-logjes-plaatst!!#msg-4625317

    Downloaden en installeren en updaten.

    Laat dan jou computer weer opnieuw opstarten en jij start dan direct de snelle scan van MBAM.

    Let er wel op dat je een vinkje zet voordat ie gaat verwijderen.

    Plaats daarna het logje dat je krijgt.

    Lukt het niet in die 5 minuten, probeer het dan eens in veilige modus.

    Succes,

    Huib:)

  • Petra

    Beste Huib,

    kreeg geen genoeg tijd!

    gr.Petra

  • fazantje

    Hoi Petra,

    Kun je in die korte tijd wel een HijackThis logje maken en hier te plaatsen, dit zou in de tijd die jij noemde wel moeten lukken.

    Dit vergt hooguit een 2 minuutjes.

    Groetjes Huib:)

  • Petra

    Hallo beste Huib,

    ik kon niks meer met mijn computer(hij deed het helemaal niet meer)

    heb hem naar de PC Dokter gebracht en is nu weer ok, hij miste 2 filetjes van microsoft + 2 mallwere

    Huib hartelijk dank voor jou help maar kon niks meer doen.

    vr.gr.Petra.

  • fazantje

    Hoi Petra,

    Mooi dat het is opgelost.

    Groetjes Huib:)