avg verwijder de Trojan horse niet.

fazantje

13-12-2010 10:20

Hoi Arjan,
Je hebt nu AVG versie 2008 en inmiddels is versie 2011 al uit.
Dus de oude verwijderen en 2011 downloaden en installeren.
http://free.avg.com/nl-nl/downloaden.prd-afh
Laat wel, nadat je de oude hebt verwijderd even Ccleaner draaien en wel standaard zoals ie is ingesteld.
http://www.filehippo.com/download_ccleaner
Rechts bovenin zie je de laatste versie.
Eerst de cleaner laten draaien en daarna het register.
Start je computer opnieuw op en installeer de nieuwe AVG.
Succes,
Huib;)
Arjan

13-12-2010 10:59

oke zal ik dat ook even doen.
de virus zit er nog steets in helaas. ik heb er even een screenshot van gemaakt.
fazantje

13-12-2010 11:41

Hoi Arjan,
Leeg jou prullenbak en verwijder alle herstelpunten, dat doe je als volgt:
Klik met de rechtermuis knop op Deze Computer / C.
Kies voor Eigenschappen.
Ga naar het tabblad Systeemherstel.
Plaats een vinkje bij "Systeemherstel op alle stations uitschakelen".
Herstart de computer.
Schakel systeemherstel weer opnieuw in, door dezelfde stappen als hierboven te doen, maar dan het vinkje weer weg halen.
Nu zal je geen melding meer krijgen als het goed is;)
Succes,
Huib;)
Arjan

13-12-2010 11:50

oke alleen dit heb ik er niet staan helaas ik heb Tabblad Extra.Hardware.Delen.Quotum.
Ps: ik heb windows exp Home
fazantje

13-12-2010 12:01

Hoi Arjan,
Dit was voor XP, maar dacht ook dat het anders kan:
Ga naar start - dan het wereldbolletje en daar zou volgens mij ook systeemherstel moeten staan.
Nu kun je verder de stappen volgen die ik eerder gaf.
Lukt dit ook niet,
Dan even op Jos H wachten, want die weet over zulke dingen meer;)
Groetjes Huib;)
Arjan

13-12-2010 13:38

Hoi
ik denk dat de virus nu weg is want met de nieuwe avg kon ik hem verwijden ik kon ook en de map komen waar hij zat en volgens mij is hij nu verwijdert ik heb hem en de Quarantaine van avg ook verwijder. dus nu moet het goed zijn. jullie horen wel van mij of hij echt weg is. alvast bedankt voor het helpen en tips.
Gr Arjan
Jos H

13-12-2010 15:05

Lees het volgende eens voor schoonmaak van besmette herstelpunten.
http://www.windows-help-central.com/systeemherstel-uitschakelen.html
Let op na het uitschakelen en verwijdering van alle herstelpunten systeemherstel weer aanzetten.
Arjan

13-12-2010 15:20

oke bedankt deze bewaar ik even. ik wacht even of de virus er nog in zit maar ik denk dat hij nu weg is. heb een scan gedaan met de nieuwe avg en toen kon ik hem verwijderen dus ik denk dat hij weg is.
maar alvast bedankt voor de hulp en tips die ik heb gekregen.
Gr Arjan
Jos H

13-12-2010 15:59

Voor alle duidelijkheid een advies: Ruim alle oude herstelpunten op en maak van de situatie nu een nieuw herstelpunt.
Veiligheid voor alles, maar het is jou keuze.
Arjan

13-12-2010 17:54

Hoi
heb ik gedaan het is gelukt met jullie hulp.
bedankt he
Groeten Arjan

avg verwijder de Trojan horse niet.

fazantje

Arjan

fazantje

Arjan

fazantje

Arjan

Jos H

Arjan

Jos H

Arjan