Hallo,
mijn vader heeft via Micosoft Essentials de melding gekregen van het Sirefef.P virus.
Het grote probleem is dat hij niet op internet kan ?? Is het virus nu al te ver in zijn systeem gedrongen, kan ik nog via een externe hdd zijn documenten veilig stellen ?
Graag hoor ik snel van jullie, ik ga vanmiddag op bezoek bij hem…..
Gr.
Geert
Hallo Geert,
Download Mbam op een cd of usb stick en plaat het dan op zijn pc.
En voordan onderstaande uit.
Download MalwareBytes' Anti-Malware en sla het op je bureaublad op.
Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:
• Update MalwareBytes' Anti-Malware
• Start MalwareBytes' Anti-Malware
Klik daarna op “Voltooien”.
Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.
Bij problemen!!! (Lees de onderstaande instructies)
1. Problemen bij het installeren van Malwarebytes' Anti-Malware
2. Problemen bij het updaten van Malwarebytes' Anti-Malware
3. Problemen bij het starten van Malwarebytes' Anti-Malware
Er zal een pupup vensterje komen met de vraag of je MBAM wil evalueren.
Klik hier op “Weigeren”.
• Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".
• Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
• Ga daarna naar het tabblad "Scanner“, kies hier voor ”Snelle Scan".
• Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
• Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
• Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
• Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
• Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.
Plaat daarna hier het logje.
Ben
Hoi Ben,
heb de PC nu naar huis meegenomen, zal vanavond er eens goed voor gaan zitten.
ik kan nog steeds niet op internet en MBAM kan ik niet openen, terwijl ik gewoon andere programma's wel open kan krijgen ?!?! (CCleaner e.d.)
Zou het kunnen dat de Sirefef dit allemaal tegenhoudt ?
Gr.
Geert
Hallo,
Probeerd dit:
Download het Avira AntiVir Rescue System en sla deze op je bureaublad op.
• Stop een lege CD/DVD in je computer.
• Dubbelklik op rescue_system-common-en.exe.
• Selecteer het station waar de lege CD/DVD in zit.
• Klik op de knop Burn CD om het Avira AntiVir Rescue System op die lege CD/DVD te branden.
Voer deze stappen uit op de geïnfecteerde pc:
• Stop de CD/DVD, met daarop het Avira AntiVir Rescue System, in je geïnfecteerde PC.
• Start die PC opnieuw op.
• Druk op de toets 1 om je computer vanaf de CD/DVD op te starten.
• Het Avira AntiVir Rescue System zal automatisch worden geopend.
• Klik linksonder op de Engelse vlag als je alles in het Duits ziet. Zo wordt de taal Engels.
• Klik links op de knop Configuration.
• Zorg ervoor dat Scan all files onder Scan Mode is geselecteerd.
• Zorg ervoor dat Try to repair infected files en Rename files, if the cannot be removed? onder Action at malware discovery is geselecteerd.
• Klik links op de knop Virus Scanner en klik vervolgens op Start Scanner.
• Het Avira AntiVir Rescue System zal je computer nu gaan scannen. De scan kan veel tijd in beslag nemen.
• Haal de CD/DVD uit je computer als het scannen klaar is en start je computer daarna opnieuw op.
Kijk hierna of je met Mbam dan wel kan scannen.
Ben
Hoi Geert,
Als dit niet lukt,
Download TDSSkiller en plaats het op je bureaublad.
Pak de bestanden in tdsskiller.zip uit.
Open de map tdsskiller en dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten.
Windows 7 en Windows Vista gebruikers:
Rechtsklik op TDSSKiller.exe -> Uitvoeren als Administrator om de tool te starten.
Als TDSSKiller bericht geeft van een beschikbare update, dan voer je deze eerst uit.
Klik op de knop “Start Scan” en volg de instructies.
Wanneer de scan klaar is klik je op de knop “Report”.
Er opent een kladblokbestand. Post de inhoud van dit bestand.
Herstart de pc als TDSSKiller die optie geeft.
Wanneer er een herstart nodig was, vind je de logfile in C:\TDSSKiller.log.txt
Probeer nu MBAM nogmaals te draaien.
Plaats daarna 3 logjes, te weten: 1 van tdss, 1 van mbam en een nieuw hijachThis logje.
Succes,
Huib;)
Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's