antivirus.startpagina.nl

trage internet explorer

  • Anonymous avatar

    Lisette

    goeieavond helpers…

    Zou iemand even tijd hebben om naar deze logjes te kijken? ik heb het schoonmaakplan uitgevoerd,en het stappenplan ook..als het goed is.

    Probleem: internetexplorer opent traag…. en reageert daarna ook erg traag

    Laptop is van mn zoon van 12, dus die is niet kritisch, maar het ding moet wel beetje werken natuurlijk..

    NMBAM logje:

    Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000

    www.malwarebytes.org

    Databaseversie: v2012.03.31.10

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS

    Internet Explorer 9.0.8112.16421

    Rick XXX :: PC-RICK

    31-3-2012 21:09:42

    mbam-log-2012-03-31 (21-09-42).txt

    Scantype: Snelle scan

    Ingeschakelde scanopties: Geheugen | Opstartitems | Register | Bestanden en mappen | Heuristiek/Extra | Heuristiek/Shuriken | PUP | PUM

    Uitgeschakelde scanopties: P2P

    Objecten gescand: 191745

    Verstreken tijd: 3 minuut/minuten, 17 seconde(n)

    Geheugenprocessen gedetecteerd: 0

    (Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

    Geheugenmodulen gedetecteerd: 0

    (Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

    Registersleutels gedetecteerd: 0

    (Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

    Registerwaarden gedetecteerd: 0

    (Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

    Registerdata gedetecteerd: 0

    (Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

    Mappen gedetecteerd: 0

    (Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

    Bestanden gedetecteerd: 0

    (Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

    (einde)

    HJT Logje

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

    Scan saved at 21:06:24, on 31-3-2012

    Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)

    MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)

    Boot mode: Normal

    Running processes:

    C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.5.0.145\ccSvcHst.exe

    C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe

    C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCtrl.exe

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe

    C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\hpwuschd2.exe

    C:\Program Files (x86)\Common Files\PC Tools\sMonitor\SSDMonitor.exe

    C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqToaster.exe

    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe

    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe

    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe

    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe

    C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe

    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe

    C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Hijackthis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/CQCON/7

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ziggo.nl/

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/CQCON/7

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://g.uk.msn.com/CQCON/7

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

    R3 - URLSearchHook: (no name) - {7846ae31-bea2-438a-8f5e-2d899361656c} - (no file)

    R3 - URLSearchHook: (no name) - {90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8} - (no file)

    F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe

    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

    O2 - BHO: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.5.0.145\coIEPlg.dll

    O2 - BHO: Norton Vulnerability Protection - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.5.0.145\IPS\IPSBHO.DLL

    O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll

    O2 - BHO: Java™ Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\ssv.dll

    O2 - BHO: Aanmeldhulp voor Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

    O2 - BHO: Windows Live Messenger Companion Helper - {9FDDE16B-836F-4806-AB1F-1455CBEFF289} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Companion\companioncore.dll

    O2 - BHO: Java™ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

    O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.5.0.145\coIEPlg.dll

    O4 - HKLM\..\Run: “C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe” MSRun

    O4 - HKLM\..\Run: C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start

    O4 - HKLM\..\Run: “C:\Program Files (x86)\Symantec\Norton Online Backup\Activation\NobuActivation.exe” UNATTENDED

    O4 - HKLM\..\Run: “C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe”

    O4 - HKLM\..\Run: C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe

    O4 - HKLM\..\Run: “C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe”

    O4 - HKLM\..\Run: C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

    O4 - HKLM\..\Run: C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe

    O4 - HKLM\..\Run: “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe”

    O4 - HKLM\..\Run: C:\Program Files (x86)\Common Files\PC Tools\sMonitor\SSDMonitor.exe

    O4 - HKCU\..\Run: C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden

    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User ‘LOCAL SERVICE’)

    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User ‘LOCAL SERVICE’)

    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User ‘NETWORK SERVICE’)

    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User ‘NETWORK SERVICE’)

    O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000

    O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki… - res://C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_6CE5017F567343CA.dll/cmsidewiki.html

    O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Companion\companionlang.dll,-600 - {0000036B-C524-4050-81A0-243669A86B9F} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Companion\companioncore.dll

    O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

    O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

    O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll

    O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Verz&enden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll

    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL

    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

    O11 - Options group: Accelerated graphics

    O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab

    O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab

    O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll

    O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_ccf0dd3cb081af84\AESTSr64.exe

    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)

    O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)

    O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe

    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)

    O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)

    O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\HP Games\HP Game Console\GameConsoleService.exe

    O23 - Service: Google Updateservice (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

    O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

    O23 - Service: HP Support Assistant Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\hpsa_service.exe

    O23 - Service: HP Quick Synchronization Service (HPDrvMntSvc.exe) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\HPDrvMntSvc.exe

    O23 - Service: HP Software Framework Service (hpqwmiex) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe

    O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe

    O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)

    O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

    O23 - Service: Norton Internet Security (NIS) - Symantec Corporation - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.6.2.10\ccSvcHst.exe

    O23 - Service: PC Tools Startup and Shutdown Monitor service (PCToolsSSDMonitorSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Common Files\PC Tools\sMonitor\StartManSvc.exe

    O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

    O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

    O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)

    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)

    O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)

    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)

    O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_ccf0dd3cb081af84\STacSV64.exe

    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)

    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)

    O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)

    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)

    O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)

    O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)

    O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

    –

    End of file - 12095 bytes

  • Anonymous avatar

    Lisette

    Oh..ik zie nu dat mijn “bedankt voor het kijken ” er niet bij staat… Sorry :)

    Dus…………….alvast bedankt voor het kijken !!

  • Anonymous avatar

    fazantje

    Hoi Lisette,

    Start HijackThis, klik op scan en vink de volgende regels aan:

    R3 - URLSearchHook: (no name) - {7846ae31-bea2-438a-8f5e-2d899361656c} - (no file)

    R3 - URLSearchHook: (no name) - {90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8} - (no file)

    Sluit alle vensters, behalve HijackThis en klik op Fix checked.

    Gezien de achtergrond van deze 2 regels wil ik graag wat dieper kijken, doe daarom het volgende:

    Download combofix hier en plaats het op jou bureaublad.

    Indien je Combofix al eerder hebt gebruikt, gelieve die versie te verwijderen en Combofix opnieuw te downloaden via bovenstaande link,

    want Combofix wordt dagelijks geupdate.

    OPMERKING: indien je, tijdens of na het downloaden van Combofix of tijdens het gebruik van Combofix een melding krijgt van je Antivirus- of een andere realtime scanner,

    schakel dan deze scanner uit en download Combofix opnieuw.

    Sommige scanners zien bepaalde componenten die Combofix gebruikt als verdacht en gaan deze blokkeren of verwijderen!

    Dubbelklik op Combofix.exe

    Volg de instructies, aanvaard de disclaimer.

    Tijdens het runnen van de fix, NIET in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen.

    Het kan enige tijd duren voordat het logje van combofix komt, dus denk niet van hij is op tilt.

    Wanneer de fix voltooid is en na herstart, zal de log combofix.txt openen.

    De scan werkt met een cijferreeks en gaat tot 51, dan heb je een idee hoever de scan ongeveer is.

    Ook het log aanmaken kan de nodige minuten in beslag nemen.

    Plaats het combofix logje samen met een nieuw HijackThis logje in jou volgende post.

    Succes,

    Huib;)

  • Anonymous avatar

    Lisette

    Hoi Huib

    Bedankt voor je bericht !

    Ik ga er direct mee aan de slag :)

    Tot later !

    Grt. Lisette

  • Anonymous avatar

    Lisette

    Hoi Huib

    Er gaat iets niet goed vrees ik…

    Internet explorer en Chrome openen allebei niet meer

    Krijg de melding dat het programma verplaatst of verwijderd is….

    Ik post dit nu maar vanaf mijn eigen pc.

    Weet jij wat ik nu kan doen?

    Grt. Lisette

  • Anonymous avatar

    Lisette

    Dit is de melding :

    er is geprobeerd een ongeldige bewerking uit te voeren op een registersleutel die is gemarkeerd voor verwijdering

  • Anonymous avatar

    Lisette

    Goeiemorgen !

    De laptop werkt weer…en ik ben er sinds mn laatste post niet meer aangeweest , vaag :)

    Niks deed het nog, en na een nacht rust kwam het dan toch weer goed, pff..ik was echt beetje bezorgd nu.

    Ik vind het apparaat ook al minder traag, maar misschien is het toch verstandig nog wat logjes te maken?

    Hartstikke bedankt !!!

    Groetjes Lisette

  • Anonymous avatar

    fazantje

    Hoi Lisette,

    Heeft combo zijn werk af kunnen maken:S

    Dan graag dat logje en een nieuw HijackThis logje.

    Groetjes Huib;)

Dit topic is gesloten, er kunnen geen reacties meer worden geplaatst.