Vraag

  • lg

    Op een leptop van een kennis komt steeds de melding ….ExE zit een virus en is verwijderd.

    Dit geld voor alle install. exe files bv Ccleaner, Malwarebyte, MSessentials oftewel alles wat je wilt installeren vanaf het internet.

    Het een Vista windows en heeft Essentials als virus programma zelfs met het virus programma uitgeschakeld gebeurt dit.

    Er heeft Avg 8.5 opgestaan maar is uitgelschakeld het laden van het AVG remove tools lukt dat is weer exe file en hij ziet dit als een virus.

    Ik zie deze laptop slechts 2 uur per week tijdens een hulpmiddag voor senioren.

    LG

  • Ben

    Hallo lg,

    Download de Avira Rescue CD alvast zie beschrijving.(en scan daar als eerst de pc mee)

    Hier een beschrijving: http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Thread&threadID=82163

    Hier kan je Avira Rescue CD downloaden: http://www.avira.com/en/download/product/avira-antivir-rescue-system

    Doe daarna het stappenplan (Desnoods hernoem je de exe bestanden)

    En plaats dan de Twee gemaakte logjes.

    Gr.Ben

    Antivirusprikbord.nl

  • lg

    Ik zie deze laptop a.s. dinsdag weer terug, volgens mij zag ik dat er malware byte op staat.

    Die zal ik eerst laten draaien, ms essentials gaf geen virus aan(snelle scan).

    Maar ik zal up tip ook uitvoeren.

    Lg

  • lg

    Ik heb de laptop terug gezien en was door een (vriend) avg opnieuwe opgezet en alles werkt weer.

    De eigenaar is happy terwijl ik dat niet ben maar het is zijn laptop.

    Weer bedankt voor het meedenken.

    LG.

Dit topic is gesloten, er kunnen geen reacties meer worden geplaatst.