antivirus.startpagina.nl

Microsoft office documenten zijn niet te lezen

  • Anonymous avatar

    Frans54

    Hallo Huib,

    Je zegt dat ik de printscreen naar Jos mag sturen maar ik heb geen mailadres van Jos en versturen via het forem lukt mij niet zoals ik in het vorige berichtje vertelde.

    Ook als ik klik op privé bericht lukt het mij niet.

    Groetjes Frans

  • Anonymous avatar

    Jos H

    Frans je hebt een PB.

  • Anonymous avatar

    Jos H

    Hallo Frans. Na het bekijken van de printscreen kan ik helaas geen advies meer geven.

    Maar gelezen op de links die ik eerder plaatste heb ik het vermoeden dat het een bijlage is geweest die je in goed vertrouwen geopend hebt waardoor dit probleem ontstaan is.

  • Anonymous avatar

    fazantje

    Hoi Jos - Frans,

    Is het een optie om office opnieuw te installeren:S

    Groetjes Huib;)

  • Anonymous avatar

    Frans54

    Hallo Huib en Jos,

    Ik heb office opnieuw geïnstalleerd maar helaas het probleem blijft.

    Ik hoop dat er nog meer opties zijn.

    Groetjes Frans.

  • Anonymous avatar

    Jos H

    Frans, als je een document van jou pc inleest op een andere pc heb je het probleem dan ook.

    Zo ja dan zit het probleem in de pc die jij hebt in windows.

    Zijn mogelijk ook je bestanden beschadigd.

  • Anonymous avatar

    fazantje

    Hoi Frans - Jos,

    Jos,

    Je bedoeld met:

    >>>Zo ja dan zit het probleem in de pc die jij hebt in windows.

    Zijn mogelijk ook je bestanden beschadigd.<<<

    Office bestanden of Windows bestanden:S

    Frans:

    Als je een nieuw office bestand aanmaakt, heb je het dan ook:S

    Zo ja, lees en voer het volgende uit:

    http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows7/check-a-drive-for-errors

    Laat even weten of dit heeft geholpen.

    Succes,

    Huib;)

  • Anonymous avatar

    Frans54

    Hallo Huib en Jos,

    Ik heb een nieuw office bestand aan gemaakt en daar heb ik het probleem niet.

    Als ik dat later oproep komt het probleemloos in beeld.

    het zijn dus alleen de bestaande bestanden.

    Ik heb net nog even gekeken maar ik heb het probleem ook bij enkele Exel bestanden.

    Als ik het document op een andere computer zet loop ik dan geen risico dat de andere computer besmet raakt?

    Groetjes Frans.

  • Anonymous avatar

    fazantje

    Hoi Frans,

    In principe is de computer, dus ook de bestanden besmettingvrij.

    Dat betekend dat je die bestanden wel op een andere computer zou kunnen zetten.

    Wel is het zo, zijn die bestanden beschadigd, dan zal het ook niet goed weer geven op andere computers.

    Een optie is om te proberen die beschadigde bestanden te herstellen, voor meer info klik hier.

    Voor alle zekerheid dan nog ff verder kijken?

    Download TDSSKiller hier en plaats het op je bureaublad.

    Voordat je TDSSKiller uitvoert is het raadzaam om de onderstaande handleiding van TDSSKiller te raadplegen.

    Dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten. (Indien je TDSSKiller als ZIP bestand hebt gedownload dien je deze eerst uit te pakken).

    Als er door TDSSkiller een update wordt gevonden klikt u op de knop “Load update”

    Een nieuwe versie van TDSSkiller zal nu gedownload worden en sla deze op het bureaublad op.

    Start nu TDSSkiller opnieuw.

    Klik op “Change parameters” en zorg dat de onderstaande opties allemaal aangevinkt zijn.

    Klik op de knop “Start Scan” en volg de instructies.

    Gebruik nooit de “Delete” of “Quarantaine” optie bij een “Fail signature” melding.

    Wanneer er een herstart nodig was, vind je de logfile in C:\TDSSKiller.___log.txt

    Voeg dit log-bestand toe aan het volgende bericht.

    Succes,

    Huib;)

  • Anonymous avatar

    Frans54

    Hallo Huib,

    Als ik het logje wil plaatsen krijg ik het volgende bericht.

    Je berichttekst is te lang. Kort deze alstublieft in.

    graag hoor ik wat nu te doen.

    Groetjes Frans.

Dit topic is gesloten, er kunnen geen reacties meer worden geplaatst.