Microsoft office documenten zijn niet te lezen

Rikje

14-08-2013 18:16

Hoi Ben en Huib
Frans ligt ziek op bed dus ik neem het even over.
Voor zover nu te zien draait de PC prima.
We zijn er nu wel achter dat ook de PDF bestanden besmet zijn met het virus.
Als we een nieuw document plaatsen dat niet besmet is dan blijft het,voor zover we nu kunnen zien, wel staan en blijft het leesbaar.
Ik verwacht dat we alle besmette bestanden zullen moeten vervangen met een kopie uit een eerder opgeslagen backup bestand.
Dat gaat wel even wat tijd kosten dus ik durf niet te zeggen wanneer we weten of dat inderdaad werkt.
Groetjes
Rikje
fazantje

14-08-2013 20:48

Hoi Rikje,
Ik weet niet wat jullie van elkaar zijn, maar beterschap met Frans.
Zijn computer:
Als je zeker weet dat eerdere pdf bestanden van uit de back up “clean” zijn, doen.
Anders helaas, weg doen.
De logjes zien er goed uit.
De besmettingen, zijn er uit, zie hier onder;)
==== Deleting Files \ Folders ======================
“c:\users\Frans\AppData\Local\kIvwoQsE” deleted
“c:\users\Frans\AppData\Local\Dirty” deleted
“c:\users\Frans\AppData\Local\sPoYELNv” deleted
Dan gaan we opruimen:
Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
Activate UAC
Remove disinfection tools
Purge System Restore
Reset system settings
Klik nu op “Run” en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Mochten er nog tools overgebleven zijn dan kan je die zelf verwijderen.
Succes,
Huib;)
Frans54

18-08-2013 12:48

Hallo Huib Ben en Jos H.
Rikje is mijn vrouw en heeft mij even vervangen.
Ikzelf ben gelukkig weer opgeknapt.
Alles is gedaan en zo te zien draait alles weer normaal.X(
De beschadigde bestanden heb ik moeten verwijderen maar gelukkig had ik deze nog op de externe harde schijf staan en kon ze zo makkelijk repareren.
“Zo zie je maar hoe belangrijk het is om je werk te op een externe harde schijf te zetten”
Ik dank jullie hartelijk en denk dat dit gesloten kan worden of jullie moeten nog iets weten wat er gedaan kan worden.
Groetjes Frans en Rikje.
fazantje

18-08-2013 20:20

Hoi Frans,
Lekker dat je weer bent opgeknapt(tu)
Mede namens Jos H en Ben graag gedaan.
Groetjes Huib;)
fazantje

25-08-2013 00:02

Omdat dit topic is opgelost word het gesloten.
Wilt U Uw topic als nog weer openen, stuur dan een privé bericht naar Ben of Huib (fazantje).
Zij zullen dan het “slotje” er van af halen en het topic is weer open.
Het AV team.

Dit topic is gesloten, er kunnen geen reacties meer worden geplaatst.

Microsoft office documenten zijn niet te lezen

Rikje

fazantje

Frans54

fazantje

fazantje